Presentem la campanya "Drets amb segell UE" amb l'Agència Catalana del Consum

Durant l’acte de commemoració del Dia Mundial dels Drets dels Consumidors s’ha fet pública la campanya en què cinc creadors de contingut expliquen drets de què gaudeixen els ciutadans a la UE. La jornada ha comptat amb la participació del conseller d'Empresa i Treball, Miquel Sàmper, i de l’eurodiputada Laura Ballarín (S&D), membre de la comissió de Mercat Interior i Protecció del Consumidor.

Presentació de la campanya "Drets amb segell UE"
  • Es publicaran una sèrie de reels sobre drets dels consumidors europeus elaborats per creadors de contingut

L’Auditori del Districte Administratiu de la Generalitat de Catalunya ha acollit aquest matí la jornada “Consumir en un clic: controles tu o l’algoritme?” per commemorar el Dia Mundial dels Consumidors. En aquest marc ha tingut lloc la presentació de la campanya «Drets amb segell UE», impulsada per l’Oficina del Parlament Europeu a Barcelona i l’Agència Catalana del Consum (Departament d'Empresa i Treball), amb l’objectiu d’explicar i recordar a la ciutadania una sèrie de drets de què gaudeixen com a ciutadans europeus.

"El comerç digital és ja una part central de la nostra economia i del nostre dia a dia i la protecció dels drets dels consumidors en l’entorn digital és avui més important que mai", ha destacat el conseller d'Empresa i Treball, Miquel Sàmper. "El consum responsable no està renyit amb les noves tecnologies. Cal garantir transparència, seguretat i una ciutadania formada i empoderada", ha destacat.

Durant la presentació de la campanya, l'eurodiputada Laura Ballarín (S&D) ha afirmat que "“Europa és el lloc del món on els consumidors estan més protegits. Però això no significa que ens hàgim de conformar. Al contrari: hem de reivindicar la plena aplicació de les lleis europees ja aprovades i continuar avançant amb noves iniciatives" i ha recordat que "la UE ha d'actuar unida: som 450 milions de consumidors, i junts som una de les forces més grans del mercat global ". La diputada ha ressaltat la necessitat de protegir la sobirania europea també en matèria de consum i ha repassat les principals iniciatives en què treballa el Parlament Europeu, com ara la regulació de les plataformes digitals, la protecció dels menors a internet o el reforç dels drets dels passatgers.  

«Drets amb segell UE»

La campanya consta de deu vídeos breus en format reel, elaborats per cinc creadors de contingut — Shalana Rodríguez, Sonia Suamor, Àlex Vila, Albert Roig y Mireia Jordà -— que expliquen drets que afecten el dia a dia dels consumidors europeus, com el dret de desistiment en les compres per internet, l’accés als serveis de streaming arreu de la UE, la seguretat dels pagaments en línia, el roaming sense costos addicionals, el carregador únic per a dispositius electrònics, l’accés a aigua gratuïta en bars i restaurants, l’etiquetatge d’eficiència energètica dels electrodomèstics, la informació sobre al·lèrgens, l’origen dels aliments i la seguretat dels productes. En cas d’incompliment d’algun d’aquests a Catalunya, qualsevol ciutadà pot adreçar-se a l’Agència Catalana del Consum.

La campanya, produïda per l’agència creativa Sibilare, es difondrà entre el 13 de març i el 24 d’abril  a través dels comptes d’Instagram i Youtube de l’Oficina del Parlament Europeu a Barcelona (@parlamenteuropeu) i de l’Agència Catalana del Consum (@consumcat). La iniciativa inclou també un díptic informatiu que explica els objectius i el contingut de la campanya, així com els temes tractats per cada creador de contingut.


Més informació

 

Contacte

Oriol Nierga Llandrich
Press Officer
teléfono+34 93 272 20 48
teléfono móvil+34 618 96 54 08
correo electrónicooriol.nierga@ep.europa.eu